Bürgerdienste

Besonderheiten am Standort Pfinztalstraße 33

• Selbstbedienungsterminal der Bundesdruckerei
  Standort: im Bürgerbüro in der Wartezone
  Sie möchten einen Perso­nal­aus­weis oder Reise­pass ­be­an­tra­gen?
  
  • Die Nutzung des Selbst­be­die­nungs­ter­mi­nals verein­facht die Be­an­tra­gung von Perso­nal­aus­wei­sen und Reise­päs­sen und verkürz­t ­die Bearbei­tungs­zei­ten am Schalter.
  • Vor der Antrag­stel­lung im Bürgerbüro Durlach können Sie am Selbst­be­die­nungs­ter­mi­nal selbstän­dig ein biome­tri­sches ­Foto, die Unter­schrift und gegebe­nen­falls Finger­ab­drücke ­elek­tro­nisch aufnehmen lassen.
  • Die Speiche­rung und Übermitt­lung ­der Daten an das Bürgerbüro erfolgt verschlüs­selt.
    Diese werden ­täg­lich gelöscht.
  • Danach erfolgt die eigent­li­che Antrag­stel­lung des Aus­weis­do­ku­men­tes am Schalter.
    
    
• Fahrradkurier: Zustellservice für Ausweisdokumente
  Sie möchten einen Perso­nal­aus­weis oder Reise­pass ab­ho­len?
  • Anstatt zur Abholung ein zweites Mal ins Bürgerbüro zu kommen, können beantragte Ausweis­do­ku­mente gegen eine Gebühr per Fahr­rad­ku­rier nach Hause geliefert werden.
  • Es ist auch ein Express­ver­sand möglich.
  • Sobald die bestell­ten ­Do­ku­mente beim Bürgerbüro eingehen, wird ein Fahrrad­ku­rier ­be­auf­tragt.

Telefon: 0721 133-1920

Telefon: 115

Telefon: 0721 133-1912

Fax: 0721 133-1909

E-Mail: durlach@karlsruhe.de

Postfach: 76124 Karlsruhe

Hausanschrift: Pfinztalstraße 33, 76227 Karlsruhe