Personalausweis abholen
Abholung eines beantragten Personalausweises für deutsche Staatsangehörige
- Der Personalausweis wird zentral von der Bundesdruckerei in Berlin hergestellt.
- Abgeholt wird der Personalausweis immer dort, wo er beantragt wurde.
- Der Personalausweis kann auch mit Vollmacht abgeholt werden.
Bearbeitungsstand online abfragen
Ob der beantragte Personalausweis fertiggestellt und abholbereit ist, kann über einen Online Auskunftsservice nachgesehen werden (siehe unter "Onlineanträge").
Terminvereinbarung 
Hinweis: Externe Formulare werden nicht übersetzt.
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Onlineantrag
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Online Auskunftsservice - Bearbeitungsstand Ausweispapiere
Ob der beantragte Personalausweis oder Reisepass fertiggestellt und abholbereit ist, kann über einen Online Auskunftsservice nachgesehen werden.
Die Abholung erfolgt im Bürgerbüro, bei dem Sie den Personalausweis oder den Reisepass beantragt haben.
Formulare und weitere Angebote
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Vollmacht zur Abholung von Personalausweis, Reisepass oder sonstiger Unterlagen
Das Formular wird ausgefüllt und muss unterschrieben werden.
Es muss persönlich abgegeben werden.
Zuständige Stelle
Expressbereich Bürgerbüro (Kaiserallee 8)
Zuständig ist das Bürgerbüro, bei dem der Personalausweis beantragt wurde.
Hinweise
Bitte beachten Sie, dass die Abholung in dem Bürgerbüro erfolgen muss, in welchen Sie bei der Beantragung vorgesprochen haben.
Voraussetzungen
Der beantragte Personalausweis ist fertiggestellt und abholbereit.
Bei Personalausweisen, die bis zum 14. Februar 2025 beantragt wurden:
- Der neue Personalausweis kann nach Erhalt des PIN-Briefes der Bundesdruckerei abgeholt werden. Der PIN-Brief selbst wird nicht benötigt.
- Personen unter 15 Jahren und 9 Monaten Jahren erhalten keinen PIN-Brief. Die Online Ausweisfunktion bleibt bis zur Vollendung des 16. Lebensjahres gesperrt.
- Wurde der PIN-Brief nicht zugeschickt, kann bei der Ausweisausgabe sofort eine neue PIN gesetzt werden.
- Abholung mit Vollmacht
Die Vollmacht muss eine Aussage über den Erhalt oder Nichterhalt des PIN-Briefes enthalten.
Verfahrensablauf
Abholung ohne Termin
Die Abholung der in der Kaiserallee 8 beantragten Personalausweise erfolgt iim Expressbereich der Kaiserallee 8 (EG, Zimmer 16). Eine vorherige Terminvereinbarung ist nicht erforderlich.
Abholung mit Termin
Die Abholung der im Bürgerbüro Ost, im Stadtamt Durlach und in einer Ortsverwaltung beantragten Personalausweise ist nur mit vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Termine können Sie online unter www.karlsruhe.de/terminvereinbarung, telefonisch über die Behördennummer 0721 115 oder direkt bei einer Ortsverwaltung buchen.
Bei Abholung eines Personalausweises, der ab dem 17. Februar 2025 beantragt wurde,
erhalten Sie bei der Aushändigung Ihres neuen Personalausweises gleichzeitig ein Begleitschreiben mit dem Sperrkennwort.
Fristen
Keine
Erforderliche Unterlagen
Bei persönlicher Vorsprache
- bisheriger Personalausweis oder vorläufiger Personalausweis
Als bevollmächtigte Person
- eigener Personalausweis oder Reisepass
- Personalausweis oder vorläufiger Personalausweis der vollmachtgebenden Person
- unterschriebene Vollmacht
(bei Personalausweisen, die bis zum 14. Februar 2025 beantragt wurden: mit Aussage zum PIN-Brief)
Kosten
Verwahrungsgebühr bei Abholung nach 3 Monaten: 20,00 Euro
Die Verwahrungsgebühr wird erhoben, sofern das beantragte Dokument nicht innerhalb von 3 Monaten nach Antragstellung abgeholt wurde.
Rechtsbehelf
Keinen
Rechtsgrundlage
Gesetz über Personalausweise und den elektronischen Identitätsnachweis
Freigabevermerk
Dieser Text entstand in enger Zusammenarbeit mit den fachlich zuständigen Stellen. Die Stadt Karlsruhe hat dessen Fassung am 6. August 2025 freigegeben.