Sprung zur Navigation. Sprung zum Inhalt. Sprung zur Navigation dieser Seite

Bürgerdienste

08212000 K100215 Karlsruhe 22.09.2017 11:15:53 693 99008001014002 99008001014001 Personalausweis, Ausweis, Perso, Bürgerbüro, Identitätsnachweis, Kennkarte, Meldeamt, verloren, gestohlen, Verlust, Diebstahl

Pass- und Ausweiswesen:
Personalausweis verloren

Beschreibung

Der Personalausweis ist unauffindbar oder verloren gegangen

  • der Verlust ist in einem Bürgerbüro unverzüglich anzuzeigen
  • das Wiederauffinden des Personalausweises ist ebenfalls unverzüglich in einem Bürgerbüro zu melden


Der Personalausweis wurde gestohlen

  • der Diebstahl ist bei der Polizei anzuzeigen


Zu beachten

Ist die Online-Ausweisfunktion eingeschaltet, muss diese bei Diebstahl oder Verlust schnellstmöglich gesperrt werden.

Die Sperrung kann erfolgen

  • über einen gebührenfreien Anruf bei der Sperrhotline:
    Telefonnummer 116 116
    aus dem Ausland 0049 116 116
    Das Sperrkennwort und die Sperrsumme wird abgefragt.
  • bei der zuständigen Ausweisbehörde
buergerdienste@oa.karlsruhe.de

Verfahren

Erforderliche Unterlagen

  • Formular zur Anzeige des Verlusts oder Diebstahls des Ausweisdokuments
  • Diebstahlsanzeige der Polizei

Gebühren

  •   5,00 Euro Verlustanzeige 
  •   6,00 Euro für Entsperren der Online-Funktion nach Wiederauffinden.
  •   Die Sperrung der Online-Funktion ist gebührenfrei.

Zahlungsart

Barzahlung oder EC Zahlung mit PIN

Rechtsgrundlagen

Gesetz über Personalausweis und den elektronischen Identitätsnachweis

Dienststellen


An den folgenden Dienststellen können Sie Ihr Anliegen vorbringen und erledigen.



Bürgerbüro Durlach

Adresse
Pfinztalstr.33 (Rathaus Durlach)
76227 Karlsruhe

Standortinformation
Wegweisung, Behindertenparkplatz, Rollstuhlzugänglichkeit

Behindertenparkplatz Am Zwinger 5

Lageplan

Haltestelle
Friedrich-Realschule, Linie 1

Öffnungszeiten

Montag: 8.00 bis 15.00 Uhr
Dienstag, Mittwoch, Freitag: 8.00 bis 12.00 Uhr
Donnerstag: 14.00 bis 18.00 Uhr


Termine nach Vereinbarung Telefonisch unter 115 oder Internet Online-Terminvereinbarung

Telefon / Telefax / E-Mail
0721 133-1920 (Bürgerbüro Durlach)
0721 133-1912 (Kundeninformation)

0721 133-1909 (Telefax)
E-Mail: durlach@karlsruhe.de
Eine Nachricht senden

Weitere Informationen

 

Bürgerbüro K8

Adresse
Kaiserallee 8 (bis einschließlich Freitag, 19.01.2018) Helmholtzstraße 9 (ab Montag, 22.01.2018)
76133 Karlsruhe

Standortinformation
Wegweisung, Behindertenparkplatz, Rollstuhlzugänglichkeit

Pressemeldung vom 05.01.2018:

Bürgerbüro K8 zieht vorübergehend um - Umbauarbeiten in der Kaiserallee 8 bis Ende Mai

Wegweisung zu Ihrem Anliegen
Gebäudeplan
Lageplan

Haltestelle
Mühlburger Tor
Linien 1, 2, 3, 6, S1, S2, S5, S11

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 8.30 bis 12.30 Uhr
Donnerstag: 14.00 bis 17.00 Uhr


Termine nach Vereinbarung
Telefonisch unter 115
oder Internet Online-Terminvereinbarung

Telefon / Telefax / E-Mail
115 (Servicecenter Stadt- und Landkreis Karlsruhe)
0721 133-3309 (Telefax)
E-Mail: buergerdienste@oa.karlsruhe.de
Eine Nachricht senden

Weitere Informationen

 

Bürgerbüro Mitte

Adresse
Im Rathaus am Marktplatz, Karl-Friedrich-Str. 10
76124 Karlsruhe

Lageplan

Haltestelle
Marktplatz Linien 1, 2, 3, 4, 5, S1/S11, S2, S4, S5

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 8.30 bis 12.30 Uhr
Donnerstag: 14.00 bis 17.00 Uhr


Termine nach Vereinbarung
Telefonisch unter 115
oder Internet Online-Terminvereinbarung

Telefon / Telefax / E-Mail
115 (Servicecenter Stadt- und Landkreis Karlsruhe)
0721 133-3319 (Telefax)
E-Mail: buergerdienste@oa.karlsruhe.de
Eine Nachricht senden

Weitere Informationen

 

Bürgerbüro Ost

Adresse
Beuthener Str. 42
76124 Karlsruhe

Lageplan

Haltestelle
Jenaer Straße,
Linie S2

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 8.30 bis 12.30 Uhr
Donnerstag: 14.00 bis 17.00 Uhr und


Termine nach Vereinbarung
Telefonisch unter 115
oder Internet Online-Terminvereinbarung

Telefon / Telefax / E-Mail
115 (Servicecenter Stadt- und Landkreis Karlsruhe)
0721 133-3379 (Telefax)
E-Mail: buergerdienste@oa.karlsruhe.de
Eine Nachricht senden

Weitere Informationen

 

Ortsverwaltung Grötzingen

Adresse
Rathausplatz 1
76229 Karlsruhe

Lageplan

Haltestelle
Rathaus mit der Buslinie 21,

Öffnungszeiten

Rathaus I - Hauptverwaltung und Bauamt
Dienstag bis Freitag: 8.00 bis 12.00 Uhr
Donnerstag: 8.00 bis 16.00 Uhr  oder nach Terminvereinbarung


Bürgerbüro
Montag bis Freitag: 8.00 bis 12.00 Uhr
Donnerstag: 8.00 bis 18.00 Uhr


Termine nach Vereinbarung
Telefonisch unter 115
oder Internet Online-Terminvereinbarung

Telefon / Telefax / E-Mail
0721 94851-0 (Zentrale)
0721 94851-90 (Telefax)
E-Mail: groetzingen@karlsruhe.de
Eine Nachricht senden

Weitere Informationen

 

Ortsverwaltung Hohenwettersbach

Adresse
Kirchplatz 4
76228 Karlsruhe

Standortinformation
Wegweisung, Behindertenparkplatz, Rollstuhlzugänglichkeit

Auf der Rückseite des Gebäudes gibt es einen behindertengerechten Zugang.

Lageplan

Haltestelle
Rathaus
Buslinie 24, 44

Öffnungszeiten

Montag: geschlossen
Dienstag, Mittwoch, Freitag: 8.00 bis 12.00 Uhr
Donnerstag: 13.00 bis 17.30 Uhr

Telefon / Telefax / E-Mail
0721 46449-0 (Zentrale)
0721 46449-19 (Telefax)
E-Mail: hohenwet@karlsruhe.de
Eine Nachricht senden

Weitere Informationen

 

Ortsverwaltung Neureut

Adresse
Neureuter Hauptstr. 256
76149 Karlsruhe

Standortinformation
Wegweisung, Behindertenparkplatz, Rollstuhlzugänglichkeit

Behindertenparkplätze sind vorhanden.

Lageplan

Haltestelle
Bärenweg, Bahnlinie S1/S11, Mitteltorstraße Buslinie 71

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 08.30 bis 12.00 Uhr
Donnerstag: 13.30 bis 17.30 Uhr

Ab sofort ist im Bürgerbüro Neureut eine Kfz-Sachbe­ar­­bei­tung nur nach vorheriger Online-Termin­­ver­­ein­­ba­rung möglich.
Dies gilt ebenso für Termine außerhalb der Bürger­ser­vice-Sprech­­zei­ten.


Termine nach Vereinbarung
Telefonisch unter 115
oder Internet Online-Terminvereinbarung

Telefon / Telefax / E-Mail
0721 7805-0 (Zentrale)
0721 7805-101 (Sekretariat)

0721 7805-150 (Telefax)
E-Mail: neureut@karlsruhe.de
Eine Nachricht senden

Weitere Informationen

 

Ortsverwaltung Stupferich

Adresse
Kleinsteinbacher Str. 16
76228 Karlsruhe

Lageplan

Haltestelle
Gemeindezentrum
Buslinien 23,47,

Öffnungszeiten

Montag bis Mittwoch: 8.00 bis 12.00
Donnerstag: 13.00 bis 17.30 Uhr
Freitag: geschlossen

Telefon / Telefax / E-Mail
0721 94761-0 (Zentrale)
0721 94761-14 (Telefax)
E-Mail: stupf@karlsruhe.de
Eine Nachricht senden

Weitere Informationen

 

Ortsverwaltung Wettersbach

Adresse
Am Wetterbach 40
76228 Karlsruhe

Lageplan

Haltestelle
Rathaus Grünwettersbach Buslinien 27,47, NL6

Öffnungszeiten

Montag, Mittwoch und Freitag: 8.00 bis 12.00 Uhr
Donnerstag: 14.00 bis 17.00 Uhr
Dienstag: geschlossen


Termine nach Vereinbarung
Telefonisch unter 115
oder Internet Online-Terminvereinbarung

Telefon / Telefax / E-Mail
0721 94550-0 (Zentrale)
0721 94550-11 (Sekretariat)

0721 94550-50 (Telefax)
E-Mail: wettersbach@karlsruhe.de
Eine Nachricht senden

Weitere Informationen

 

Ortsverwaltung Wolfartsweier

Adresse
Rathausstraße 2
76228 Karlsruhe

Lageplan

Haltestelle
Wolfartsweier Mitte
Buslinien 45 und 47

Öffnungszeiten

Montag, Dienstag, Freitag: 8.00 bis 12.00 Uhr
Donnerstag: 13.00 bis 17.30 Uhr

Telefon / Telefax / E-Mail
0721 94376-0 (Zentrale)
0721 94376-11 (Sekretariat)

0721 94376-30 (Telefax)
E-Mail: wweier@karlsruhe.de
Eine Nachricht senden

Weitere Informationen