Aufgaben und Ziele:
Aufgaben/Ziele: Die brücke ist eine offene Informations- und Beratungsstelle für Menschen, die in akuten persönlichen Schwierigkeiten eine Gesprächspartnerin oder einen Gesprächspartner suchen. Sie ist eine Einrichtung in der Menschen unbürokratisch und ohne längere Wartezeiten fachlich kompetente Beratung finden.
Schwerpunkte der Arbeit: - Beratung in akuten Krisen- und Konfliktsituationen - Klärung des Problemfeldes und gegebenenfalls Weiterempfehlung an spezifische Einrichtungen - längerfristige Begleitung bei anhaltenden Belastungen - Informationen über kirchliche, soziale und therapeutische Einrichtungen - die Arbeit geschieht in Einzel-, Paar- und Familiengesprächen oder in einer Gruppe
Kennzeichen der Angebote sind:
leichte Zugänglichkeit am Kronenplatz
offen für alle, unabhängig von Wohnort, Religion und Nationalität
alles ist ansprechbar
absolute Verschwiegenheit, Dritte erhalten keinerlei Auskunft
keine Aktenführung/Dokumentation über Besucherinnen und Besucher und ihre Anliegen § wer will, kann anonym bleiben
kostenfreie Beratung
hauptamtliche Fachkräfte führen die Beratungsgespräche, Ehrenamtliche sind erste Ansprechpersonen im Eingangsbereich und am Telefon